Kirjasta hyötyvät yrityksissä, operaattoreilla sekä laite- ja palvelutoimittajilla IP-puheen parissa työskentelevät tai sitä opiskelevat. Selkeä rakenne, lukukohtaiset kertaukset ja tehtävät ovat avuksi käytettäessä kirjaa eri asteiden oppilaitoksissa.Kirjassa käsiteltyjä aihealueita [...]
Yrityksissä ja organisaatioissa ryhmätyö, johtaminen, asiakas-, päämies- ja kumppanisuhteet, eli käytännössä koko toiminta on viestintäkeskeistä. Kaikissa yrityksissä on puhelintoiminnot. Puhelimen lisäksi muiden sähköisten viestintätyökalujen käyttöönotto on useimmissa tapauksis[...]